Mentale Modelle
Der Begriff aus der Kognitionswissenschaft beschreibt, was entsteht,
wenn ein Mensch Wissen erwirbt oder Verständnis gewinnt.
In der Psychologie dienen Mentale Modelle als Konstrukte zur Erklärung
menschlicher Lern- und Arbeitsleistungen, die auch auf Ergonomie
und Software-Ergonomie angewendet werden. Mentale Modelle sind
also gedankliche Modelle, die zum Verständnis eines Ausschnitts aus der
realen Welt dienen. So sind sie auch Grundlage zur Planung und
Steuerung von Handlungen.
Mentale Modelle können eher handlungsorientiert oder vorwiegend
verstehensorientiert sein. Zur Gewährleistung von Orientierung in Informations-Umgebungen bzw. bei digitalen Medien sind sie richtungs-
weisend bei der Auswahl der geeigneten Gestaltungsmittel.
